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Saturday, Apr 11, 2026

技術轉做銷售,可以這樣做

2016/10/12 來源:潛龍在淵

前兩天前的下午,我接到一個交往十多年的朋友的電話。他在電話里興奮的說:謝謝你啊,兄弟,按照你的方法。客戶今天給我下了一個100多萬的訂單。我聽了感到很高興。思緒帶到了4個月前的一天下午,他給我電話。

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說:MD都跟了一年多了,一個月有時下一兩萬,有時一個月不下單,怎麼搞哦。

我說:你說詳細點。經過他的描述,我慢慢的清晰了:

我朋友是做了十多年的技術,對於產品有很深的研究。自己創業了一年多。

現在的這家客戶是一家高科技的集團公司。他們公司的產品每個月大概是採購總量在300多萬。負責人是一個38歲的女人。主管是一個36歲的女人。每次去客戶那裡拜訪都是在會客室里聊幾句,都沒有話說了。平時也就是等下單。

過春節的時候,他給客戶的Design工程師,QA工程師,主管每個人發了一個88的紅包。他們都回簡訊謝謝。給負責人發了一個188的紅包。負責人不收。給客戶打電話談回扣按照行業的標準是2個點。客戶說不要,就加到5個點,客戶還是不要。客戶說:我在深圳有房有車,我不缺這個。不要跟我談什麼錢的事情。現在的情況是有時一個月一兩萬,有時沒有。他問我是不是客戶嫌少了。約她,她又不出來。

我聽了,氣不打一處來。我說:你知道不,你就是一個可有可無的備胎。她才給你兩萬訂單,你給5個點,多少錢。你一個40歲的大老爺們,跟人家沒有什麼很好的交往,怎麼跟你出來吃飯。

他不解的說:只能給這麼多了,再多給就要虧了。

我說:你做技術太久了,榆木腦袋。人家有房有車。你能給她多少錢。再說了,電話里可以講這些事情嗎。你不知道她的崗位很敏感嗎?、、、

他說:那怎麼辦?

我立刻動用提問思維模式,寫寫畫畫一下子有了一點眉目。

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我說:你這樣操作。找藉口到客戶公司去,拜訪客戶的qa工程師,了解清楚這個工程師對於你們行業產品的了解程度之後。你充分的激發你的技術優勢,在產線不管是不是你產品出的問題,你就去盡想辦法幫他解決問題,看到競品的產品問題後,做出一個合理的解決方案後。適當的誇大問題的程度和影響。目的就一個,就是說以後就是他們的服務顧問,任何的產品問題都可跟你探討,做他的人情,把他做成自己的哥們。這樣你就可以知道競品的劣勢。

拜訪客戶的Design工程師,運用你對於產品的技術優勢,幫助客戶做產品優化設計,優化生產。做他的人情。這樣你就知道客戶在做什麼新產品。自己去和採購談的時候就會有準備性的談話。

從主管入手,她對你的印象不錯。你就去麥凱她,從她哪裡了解採購副總。做透她的人情,讓她幫你說話。鑑於目前對於副總的態度,不要急。運用目標細分,慢慢把周圍的先搞定。

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這樣一步步來,先建立麥凱檔案,從麥凱入手,找痛點做人情。不懂的自己運用提問思維模式來解決,還有問題隨時給我電話。我就不信搞不定!!

經過4個多月的不斷溝通實踐。終於做成了100多萬的訂單。下一步是要全面幹掉競品。成為這個產品的主要供應商!

經過這事,我發現幫助別人的同時,也提高了自己。自己對於做銷售又有了進一步的提高。歡迎各位來交流探討。一起成長進步!!

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