Les 9 formules à bannir en fin de mail
Madame Network - Vous avez tout faux avec vos « N'hésitez pas à m'appeler » ou « En restant à votre disposition ».
Passer la publicitéDirigeante, entrepreneure ou salariée, toutes les femmes ont besoin de conseils. Avec le Prix Business with Attitude, boostez votre carrière. Cela fait bientôt dix minutes que vos doigts pianotent dans le vent au-dessus de votre clavier. Une perle de sueur commence à se former sur votre front : vous ne savez pas comment clore ce mail qui pourrait vous permettre de décrocher un gros contrat. Faut-il tirer la révérence avec "mes salutations les plus respectueuses" ou s'en tenir à ce "cordialement" un peu radin ? L'enjeu est de taille.
"Les phrases de fin sont les dernières choses que l'interlocuteur va lire et mémoriser. C'est ce qui le fera passer à l'action ou pas... Si l'on n'obtient pas le résultat escompté, il ne faudra pas se plaindre, tout dépend du rédacteur", atteste la spécialiste de l'email Sylvie Azoulay-Bismuth, auteure de l'ouvrage Être un pro de l'e-mail (1). Heureusement, elle nous renseigne sur les do's and don'ts à respecter en fin de courriel.
Les expressions à jeter
"Quand on écrit un…