月活數據超養護電商同業者之和，途虎養車憑啥領跑汽車後市場？

黑馬哥周末在家沒事兒，忽然想起我的愛車需要保養了。一開始，我還是習慣性地想去4S店保養。有朋友曾經建議，車在出了保修期以後，可以試試去外面維修店做保養，聽說價格可以便宜不少。但是，去外面的小店保養，黑馬哥還是有點不放心，價錢是能便宜，但會不會有很多坑呢？一個朋友建議可以去汽車養護電商平台——途虎去試一下，不僅保證潤滑油、濾芯等元器件是正品，價格還能便宜不少。

想到這裡，我立馬去下載了一個途虎養車的APP，想看看在途虎平台上如何去做保養？價格是否真的便宜？打開APP，註冊用戶，在選擇了自己的車型以後，系統立馬推薦了一個小保養服務的清單，包括機油和機濾。一看價格嚇了我一跳，機油和機濾加在一起只要490元，再加上工時費49元，做一次保養的價格只要539元，還沒有4S店價格的一半。

不僅保養價格便宜，而且服務也一點都不打折扣，我可以選擇把貨品寄到家，也可以選擇直接把貨品送到途虎的線下門店去保養。在黑馬哥看來，途虎這種線上預約、線下服務的模式，非常適用於黑馬哥這種網際網路人群，那麼途虎養車的模式，在市場上究竟表現如何呢？

我們先來看一家第三方平台的數據。近日，由知名第三方數據監測機構易觀千帆(下簡稱「易觀」)正式發布的2017最新App TOP1000排行榜中，途虎養車在汽車後市場領域，依舊保持著持續數月的增長態勢，本月以高達320.2萬的月活數據，較上月提升了15.1，成績雄踞易觀車後服務領域穩趨第一名，全網排名前500。同時，據易觀近日發布的《2017年上半年中國汽車後市場電商專題分析》中的數據顯示，途虎養車在汽車後市場養護電商中發展最快最穩，用戶體驗口碑巨佳，部分數據超過在統計內行業內其他玩家總和。

途虎的用戶增長和月活，為什麼會增長的如此迅速？為什麼能夠在競爭激烈的汽車後市場電商領域獨占鰲頭呢？

一、汽車後市場電商的整體規模日益擴大

近年來，我國汽車後市場產值規模一直呈現高增長態勢，根據相關數據顯示，隨著汽車保有量邁過2億台，以歷史年符合增長率估算，汽車後市場規模在2017年至2018年即將進入萬億時代。

一方面汽車後市場高速增長，一方面用戶的消費習慣也發生變化。如今，消費者的日常消費越來越習慣在網際網路上來完成，所以一些85後、90後車主，習慣在網際網路上獲取關於汽車維修、保養的相關信息，越來越習慣於用電商的方式解決問題。而對於85後、90後車主而言，隨著途虎養車等平台規模進一步擴大，會越來越接受途虎這種線上預約、線下服務的方式，汽車後市場電商的整體規模肯定也會水漲船高。

二、途虎養車具有價格和服務優勢。從上面黑馬哥體驗途虎的例子就可以看出，途虎相對於4S店和一些中小維修店具有絕對的優勢。

相對於4S店而言，途虎具有絕對的價格優勢。特別指出的是，在途虎上消費用戶可以有自己的選擇權，不像在4S店用戶完全被牽著鼻子走。途虎的菜單式選擇，在保證零部件是正品的基礎上，大大降低了價格，可以讓用戶自主選擇潤滑油和部件，消費者可以明明白白消費。

而相對於一些中小維修店而言，由於途虎的平台優勢，能夠在途虎的平台以較為合理的價格購買到廠家直供的有保障的產品。更重要的是，用戶可以選擇在途虎授權的線下店來進行服務，途虎的品牌優勢和門店管理，會讓服務更加標準化和透明。依託途虎的質檢、包裝、物流團隊，完成產品從入庫到打包再到配送至服務門店全程監控，確保用戶產品品質和用戶體驗。

隨著年輕消費者越來越習慣於這種「線上預約、線下服務」的服務方式，途虎的用戶群體會進一步擴大，價格和服務優勢也會更加明顯。

三、途虎在汽車後市場電商領域具有先發優勢。

途虎養車，成立於2011年，創立之初的定位就是汽車後市場的汽車養護服務品牌。途虎養車從早期的輪胎等銷售為切入口，積極拓展與後市場知名零部件品牌方的合作，達成正品授權和品牌直供，經過6年之久大發展，已經逐步完善供應鏈體系，成為非常成熟的商業模式。

近日，途虎養車與全球零部件商輝門達成戰略合作，宣布授權途虎養車成為其最重要電商戰略夥伴之一。途虎作為目前國內市場頗具規模的一家汽車養護服務品牌，途虎養車一直秉承著「自營產品+專業服務」的理念，在線上大力打造完善的供應鏈網絡，與眾多品牌商直接達成戰略合作，構建專屬供應渠道，從源頭上保證產品品質，目前線上銷售超過7000種汽車用品；在線下則著力構建正規的服務體系，完善末端，線上線下協同發力，為廣大車主提供優質的養車體驗。

由於起步早，在汽車後市場領域，途虎養車也占據著十分優勢的地位。根據極光大數據發布的《2017年中國汽車後市場App研究報告》顯示，途虎養車8月滲透率達0.29%，整體滲透率占整個行業的第一。特別強調的是，途虎養車日新增用戶突破兩萬。途虎養車的整體滲透率比第2至第5位總和還要高。

在黑馬哥看來，在汽車後市場整個萬億的市場中，途虎由於具有價格、服務和先發優勢，已經呈現高速發展的態勢。據了解，2015年途虎養車的銷售額已達10億元，而2016年公司的營收實現22億元的突破。相信，隨著途虎以後的亮眼表現，不僅會把其他的競爭對手遠遠甩在身後，更值得期待的是，未來會以不斷積聚的品牌效應推動整個行業的改良。