如何從一個性格內向的汽車銷售變成3分鐘和客戶打成一片？

雨總好，我是做汽車銷售的，看了《我把一切告訴你》知道了做銷售要人情做透和利益驅動，但是我是一個內向的人，平時很少說話的，也不怎麼會溝通，經常見到客戶不知道說什麼好？

雨總這種該怎麼辦呢？

藍小雨回覆：

門店銷售是利益驅動在前，人情做透在後的銷售流程哦。所以，我們要好好利用利益驅動的公式，才能成為門店銷售的高手哦。你需要用故事包裝利益驅動等號後面的各個單項，只要有優勢的，就需要用故事包裝起來，講給客戶聽哦，因為賣產品就是賣故事！

汽車銷售的核心在於汽車的專業知識，而不是簡單跟客戶談價格，作為乙方，跟甲方單純的談價格，只能是越談越窄的哦，越來越被動，想必哥們你已經深有體會了哦，對吧，所以，我們要把自身優勢完全激發出來，而對於我們的劣勢，也就是價格問題，要隱藏或淡化，好，戰略方向定下來，我們來看如何執行。

首先，我們要熟悉自己所銷售的車型，但問題是，車型太多，我們在短時間內不可能熟悉全部車型，嗯，我們要用單點爆破思維模式來做事啦。

你去查看咱們的成交記錄，挑選銷售最火爆的三款車型，作為第一階段主攻目標，對，其他車型先放到一邊，集中全力研究清楚這三款車型的各種技術參數，駕駛與保養的優缺點，他們的競品的各種優缺點，你必須做到如數家珍般熟悉哦，對，不能是磕磕巴巴給客戶背誦技術參數，而要聲情並茂的講解，呵呵，這個需要哥們你好好下功夫啦，先對著鏡子練習十幾天吧，一遍又一遍地重複述說，呵呵，吃得苦中苦，方為人生上人哦，考驗哥們你的執行力的時刻到了，能做好這一點，咱們朝著開單的目標就在大踏步前進哦。

搜集這些專業知識，你上汽車之家就行，看看論壇里的各種吐槽就好和測評，這些專業知識都是買車人比較關注的地方，尤其在幾款車型糾結中的時候，你提供的建議，將能有效幫助客戶下購買決定。

你看這不就能和客戶打得火熱嗎？