为了让你买买买 这家电商拼了：抢先启动双11 还使出多个杀手锏

2017/10/18 来源：成都商报

在互联网圈，历来都有京东的618，天猫的双11说法，但随着这两大电商巨头战火的加剧，各自在对方主场时间上的争夺也异常激烈。10月17日，京东抢先高调启动了今年双11活动发布会即全球好物节发布会，抢先机的目的异常明显。业内人士人士坦言，如果618对京东而言是守势，那双11期间，京东就是攻势，从多个方面表明京东已准备好猛攻、猛抢。

拼技术 拉人才 玩转无人科技

在今年双11前，人工智能领域权威科学家周伯文入职京东，出任京东集团副总裁，负责京东AI研究与平台部相关业务，可以看出京东在人工智能上进行探索与发力的决心。

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果不其然，10月17日，京东自主研发的无人便利店和无人超市就在京东全球总部园区正式亮相。

无人便利店背后的京东智能门店科技系统是全球首个可模块化组装的智能门店系统，其中包含“智能货架”、“智能感知摄像头”、“智能称重结算台”等模块，能灵活组合，适应超市、便利店、加油站等各种应用场景。

无人超市则通过人脸识别、图像识别等技术，打造了全场景、即拿即走、数字化运营的完整无人店方案。相比于阿里之前开出的一家无人超市体验店，京东明确表示在明年618前将开100家无人超市。

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除了无人店，京东自主研发的全球首个全流程无人仓11·11期间也将在上海投用。全流程无人仓实现了从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化，具备日处理20万单的能力。

此外，今年6.18京东就已正式运营的无人机、配送机器人运营范围进一步扩大。

京东的无人机已经在西安、宿迁等地开通数十条航线，飞行上万公里…

配送机器人也已在北京、浙江、陕西、湖南等多地园区运营…

在国内物流领域首次推出的无人货车也在密集测试中…

截止目前，京东已经实现从商品入库、打包、码垛、分拣、传站运输、到出库装车，配送到用户手中，首次实现包裹的全流程无人化。一条无人技术构建的新通路，就此在京东铺展开来。

高颜值小哥将带来顶级配送服务

除了“黑科技”，京东引以为傲的供应链服务也将在11·11期间实现重大业务升级。京东物流11·11期间将全面发力支持大促，六大网的单日总运力超两千万包裹量，全面覆盖全国城乡末梢。

此次11·11，京东还专门为农村消费者打造的“京东帮移动仓”，将适合农村市场的大件商品提前部署到离消费者最近的“京东帮服务店”中，实现农村最快3小时极速达，最大化地提升村里人的用户体验。

京东物流还整合各大品牌商、门店等社会化资源，实现了商家线上线下库存共享，从门店就近发货。

目前，京东已经与沃尔玛合作试点“库存互通”，11·11期间，遍布全国的沃尔玛超市将秒变京东仓库，消费者订购的商品只要在周边沃尔玛门店有货，京东小哥立马取到送货上门。

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11·11日当天，除了3C品类的仓配系统会启动“迅雷计划”外，刚刚投入运营的奢侈品仓也将安排进行凌晨生产，购买3C产品以及奢侈品等高端商品的用户将有机会享受到11·11凌晨下单上午送达的极致服务体验。而且TOPLIFE及其他高值商品的消费者将享受到“京尊达”的配送服务，届时经过专业严格商务礼仪培训的高颜值小哥，为消费者带来 “专人、专车、专线”的顶级配送服务。

变美变时尚 因为“得女人者得天下”

电商圈中一直流传着“得女人者得天下”的言论，京东大数据也显示，2012-2016这五年双11销量占比前五品类中，排在第一名的始终是服饰内衣，也验证了这句话。为此，京东也在拓展女性用户群体上也频频发力。

首先京东在时尚领域动作不断，如现身时装周、签约一系列知名时尚品牌入驻、前不久更投资了全球大热的奢尚品牌与买手网站Farfetch，而就在最近还单独上线运营了TOPLIFE奢侈品APP，造节“妆装节”并请名模代言，这一切都瞄准女性用户群体。

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当然这一切也带来了成效。今年“618”后，京东曾公开一个数据，首次在京东进行消费的用户中女性用户数量达到了去年同期的2倍，在一些美妆个护、食品饮料、生鲜、母婴等女性消费占比较高的品类上，女性消费者数量明显超出男性。而京东618期间总下单交易金额为1199亿元，成绩相当亮眼，几乎与2016年天猫双十一的1207亿元旗鼓相当。

今年双11，除了长达12天的巨幅让利，京东还专为女性用户推出的“女神日”联合国际品牌联袂促销。

京东旗下全新奢侈品电商平台TOPLIFE也正式运营，为用户提供定制化的时尚顾问服务。怎么样仙女们，不仅让你“剁手”，还让你心情愉悦的“剁手”，就问你服不服。

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与腾讯合作 众盟友齐站台“搞事情”

在结盟互利上，京东可算发挥到了极致。

在启动仪式上京东宣布和腾讯重磅合作，在11·11期间将面向线下品牌商推出“京腾无界零售解决方案”，以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。

此外，京东还与国内互联网行业的几大“流量天王”结盟，触达近100%互联网用户，打通数据壁垒，让商家获得革命性的营销升级。而在启动仪式上，、网易、百度、搜狗、奇虎360相关负责人也站台京东，承诺和京东一起“搞事情”。

不管是抢先启动，还是发力无人技术，

赋能线上线下零售场景，

抑或是升级物流、提升购物体验，

再到拓展女性消费群体、结盟互利······

以上种种，皆高调表明了京东今年双11抢夺主场之心。

业内人士就表示，随着电商竞争加剧，各家电商促销时间边界日渐淡化，谁能更好满足消费者需求，带给其更好线上线下体验才是王道。

成都商报客户端记者 严薇

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