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我叫Lisa，在一家世界500強的公司「拆書幫」供職，是上海地區的經理。公司在北京有個企劃部，負責人暱稱叫娘娘，專門出版月刊。平時我們兩個部門交集並不多，但娘娘昨天找到我說，下期月刊要刊登一篇達人秀的報導，希望我幫忙找找人。
我立刻想起了自己的助理橘子。橘子是剛入職的新人，擁有樂器天賦。於是我回頭對她說，「橘子，下期月刊達人秀由你上。你寫個200-500字的自我介紹，加上照片，郵件發給娘娘」。
橘子辦事效率還算高，很快就跟我說她寫好發過去了，並且抄送了一份給我看。我慣例地點開郵件，看看有沒有什麼問題。結果，內心發出了無盡的OS，因為她發出去的郵件是這樣的：
是的，你的屏幕沒顯示錯。橘子這個傢伙，只發送了附件，郵件正文一個字都沒有。我都能想像到娘娘收到這封郵件時的吐槽了：這這這，這什麼鬼？不知所云，誰發我的啊。Lisa辦事也太不靠譜了吧！
但是，最後我還是沒有罵橘子，因為上述故事均屬虛構。拆書幫不是公司，而是學習型的非營利性自組織。「我」不是什麼上海地區的經理，也並沒有一個叫橘子的新人助理。
不過，這不是後浪君跟你開過時的愚人節玩笑，而是後浪上周與拆書幫共同開展的線上拆書課程《輕鬆寫出職業范兒的電子郵件》中，導師崔莉莎分享的一次模擬案例。
課前模擬案例
儘管在日常辦公中，發微信、打電話是更加普遍的事情，但郵件仍然是工作中不可或缺的重要溝通渠道。尤其是在一些特殊的時候，郵件總會比即時通訊顯得更加正式和保險。發好一封郵件，有助於你跟對方更加順利地溝通與合作，同時也體現了你個人的專業性。而發不好一封郵件，就很有可能被對方懷疑你的誠意和職業度。
雖然橘子這個案例是虛構的，但相信你在日常生活中，也遇到過很多類似不知道怎麼寫郵件、或者是收到無語出天際的郵件的困擾吧。那麼，到底要怎麼寫好一封郵件呢？
寫郵件不是搞文學創作，沒那麼多的技巧和修辭可言。但也要遵循一些基本的原則，才能不讓你的郵件槽點滿滿。在《輕鬆寫出職業范兒的電子郵件》這堂課中，導師就通過拆解《完全寫作指南》裡面的寫電子郵件章節，提煉出乾貨滿滿的一些注意事項：
1、一封郵件只說一件事。
如果一封郵件說好幾件事，重要的信息也會顯得不那麼重要了。
2、
標題起得好，讀者會優先閱讀，之後也會更加容易查找。如果這封郵件特別重要，可以考慮在標題中加上「重要」或「盼覆」之類的詞。
3、郵件的開頭要稱呼對方，哪怕是只寫對方的名字外加冒號。
打招呼是禮貌的象徵。如果郵件有連續許多封，那麼只在第一封中打招呼也是可以接受的。
4、在郵件最開始就說明來意。
不要指望對方會去猜你想做什麼，多數人都不會這麼做。
5、郵件越簡短越好。
這既能有效溝通，也更有希望收到回復。
……………………
原文章節分享
為什麼郵件需要簡潔？要開頭說明來意，而不要對方猜測呢？
假設一封郵件的標題是「請教」——這能節省對方的時間嗎？不能，因為對方需要思考：請教什麼？
假設一封郵件的標題是「請教A業務」——這能節省對方的時間嗎？可以！
職場需要高效率，包括溝通的高效率。郵件寫得清晰明了，把你需要對方做什麼開門見山地寫出來，節省了對方閱讀和思考的時間，自然就會受到對方的歡迎，也體現著你的職業范兒。
知識點消化
案例討論
經過一小時的線上學習和討論，對於橘子究竟該如何寫出一封職業范兒的郵件，學員都有了自己的答案。
通過分析問題郵件的過程，就明白自己以後該如何改進了
郵件有固定格式雖然顯得麻煩，但能夠給收件人留下很好的印象
回顧完上期的課程實錄，最後說件重要的事兒~
《完全寫作指南》的免費線上拆書課還在火熱報名中噢！
最新一期的主題是《提升成長效能的終極絕招：記錄習慣日記》，4月5日（本周三）晚上8點，主題微信群準時開聊~
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