見客戶沒有話題聊怎麼辦，這4種情況給你完美解答

很多做正在銷售或者創業朋友可能會遇到這麼一個問題：不知道怎麼聊天怎麼辦？順著說著就都不說話了，特尷尬，我差不多是話題終結者，怎麼辦？

一，有人問：每次見客戶都是緊張，該說的打了折扣，如何解決？

1、客戶問來問去，無非就是那幾個問題吧，咱們抓到20大主要問題，寫到紙上，在依次寫寫畫畫寫下答案，然後對著鏡子複述答案，這叫提前做準備，沒有提前做準備，現場如何反應得過來？

2、實戰中，銷售話術還要繼續提煉，見客戶有錄音嗎？回來放錄音聽聽，見完客戶寫寫畫畫登記找問題所在，看看自己問題出在哪裡呀，堅持100天，咱們的話術水平一定大漲哦……做好這兩點，學好三大，哥們你就不會緊張了，呵呵，因為你肚子裡有貨啦

二. 有人問：我見有些客戶會很緊張，什麼都忘了，話都說不清楚，有些客戶又沒有這種感覺。

1、事先沒做好提問，客戶會問幾個問題，你都寫下來啊，然後如何回答，你也寫下來，然後對著鏡子練習；

2、麥凱66沒背熟悉，還是人家麥凱先生的，不是你的！繼續背誦；

3、你的專業知識不靈光，不能做到脫口而出；

4、你心態還要繼續調整哦，見客戶=幫助客戶成長，想明白這點，你理直氣壯啊，為啥說見客戶=幫助客戶成長？因為你提供的產品和服務能給客戶帶來最棒的效益，客戶有實際收益……

5、不熟悉客戶所在行業的發財故事，商業模式，成功案例，當然沒話可說啦

這些都是要提前做準備的，不準備這些就只能準備失敗了哦

三. 有人問：跟別人交流的時候，跟朋友，跟領導，跟客戶，有時會有些表達不利，有時候說著，說著就出現輕微結巴，感覺很尷尬，求幫我分一下到底怎麼去改進才好！

1、你能養成一個習慣，事先做話題準備，打客戶一個措手不及；

2、學習期間你將有不斷提煉關鍵詞的訓練，掌握了關鍵詞，你聊天還怕神馬？

3、想鎮住客戶或朋友，把話題引入三大範疇，你一打一準，因為我們為大家準備了很多牛氣哄哄的案例，呵呵，都是用三大做分析的，跟外面心靈雞湯的分析完全分道揚鑣了，一打一準；

5、你業績做起來，身上就有光環了，人家看你不是低頭看，而要抬頭看，你的自信心出來了，談話充滿了自信，這些問題還是問題嗎？

一句話，學習越刻苦，業績越顯赫。

四. 有人問：銷售小白，銷售見客戶時膽怯怎麼破？

這都是因為咱們事先沒有準備好，所以才膽怯！

1、產品知識熟悉嗎？會給客戶講幾個產品故事或成功案例嗎？

2、客戶所在行業不熟悉，不市調，不努力記憶，看見客戶沒詞了；

3、麥凱不熟悉，不知道聊什麼

好吧，請事先都去做好準備，背誦點東西，再出門好不？不要整天瞎跑，一定要做好準備才能出發，這才是高效工作法呢

職場人，職場事，與你分享和傳遞有價值的信息。

我是坤哥，在中山有幾年銷售經驗，樂交朋友，互相探討銷售乾貨！作者微信：玩轉門店銷售