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Sunday, Apr 12, 2026

见客户没有话题聊怎么办,这4种情况给你完美解答

2016/12/18 来源:天之龙
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很多做正在销售或者创业朋友可能会遇到这么一个问题:不知道怎么聊天怎么办?顺着说着就都不说话了,特尴尬,我差不多是话题终结者,怎么办?

一,有人问:每次见客户都是紧张,该说的打了折扣,如何解决?

1、客户问来问去,无非就是那几个问题吧,咱们抓到20大主要问题,写到纸上,在依次写写画画写下答案,然后对着镜子复述答案,这叫提前做准备,没有提前做准备,现场如何反应得过来?

2、实战中,销售话术还要继续提炼,见客户有录音吗?回来放录音听听,见完客户写写画画登记找问题所在,看看自己问题出在哪里呀,坚持100天,咱们的话术水平一定大涨哦……做好这两点,学好三大,哥们你就不会紧张了,呵呵,因为你肚子里有货啦

二. 有人问:我见有些客户会很紧张,什么都忘了,话都说不清楚,有些客户又没有这种感觉。

1、事先没做好提问,客户会问几个问题,你都写下来啊,然后如何回答,你也写下来,然后对着镜子练习;

2、麦凯66没背熟悉,还是人家麦凯先生的,不是你的!继续背诵;

3、你的专业知识不灵光,不能做到脱口而出;

4、你心态还要继续调整哦,见客户=帮助客户成长,想明白这点,你理直气壮啊,为啥说见客户=帮助客户成长?因为你提供的产品和服务能给客户带来最棒的效益,客户有实际收益……

5、不熟悉客户所在行业的发财故事,商业模式,成功案例,当然没话可说啦

这些都是要提前做准备的,不准备这些就只能准备失败了哦

三. 有人问:跟别人交流的时候,跟朋友,跟领导,跟客户,有时会有些表达不利,有时候说着,说着就出现轻微结巴,感觉很尴尬,求帮我分一下到底怎么去改进才好!

1、你能养成一个习惯,事先做话题准备,打客户一个措手不及;

2、学习期间你将有不断提炼关键词的训练,掌握了关键词,你聊天还怕神马?

3、想镇住客户或朋友,把话题引入三大范畴,你一打一准,因为我们为大家准备了很多牛气哄哄的案例,呵呵,都是用三大做分析的,跟外面心灵鸡汤的分析完全分道扬镳了,一打一准;

5、你业绩做起来,身上就有光环了,人家看你不是低头看,而要抬头看,你的自信心出来了,谈话充满了自信,这些问题还是问题吗?

一句话,学习越刻苦,业绩越显赫。

四. 有人问:销售小白,销售见客户时胆怯怎么破?

这都是因为咱们事先没有准备好,所以才胆怯!

1、产品知识熟悉吗?会给客户讲几个产品故事或成功案例吗?

2、客户所在行业不熟悉,不市调,不努力记忆,看见客户没词了;

3、麦凯不熟悉,不知道聊什么

好吧,请事先都去做好准备,背诵点东西,再出门好不?不要整天瞎跑,一定要做好准备才能出发,这才是高效工作法呢

职场人,职场事,与你分享和传递有价值的信息。

我是坤哥,在中山有几年销售经验,乐交朋友,互相探讨销售干货!作者微信:玩转门店销售

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