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Saturday, Apr 11, 2026

運營成本一年上漲2/3 揭開騰訊淨利率下滑1%的秘密

2017/03/25 來源:鳳凰網
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■本報記者張杰北京報導

在騰訊對網際網路+快速推進下,其業績也出現了飛躍的發展。雖然如此,但業績不及預期的現狀仍是事實。

3月23日晚,騰訊發布2016年第四季度及全年業績,第四季度淨利潤105.3億元,同比增長47%;四季度營收438.6億元,略低於預期的442億元;從全年看,2016年,騰訊淨利潤為411億元,同比增43%;但淨利潤下滑,單個遊戲板塊增速疲軟。

騰訊業績之所以備受業界關注,其主要原因是近兩年其社交及效果廣告、數字內容銷售和新興業務板塊快速增長,然而淨利潤下跌的現狀也為其未來發展打了個問號。

四季度不及預期

在手機遊戲、社交等業務板塊的強力推動下,騰訊的業績再一次讓業內驚嘆。

3月22日晚,騰訊控股披露的截至2016年12月31日未經審核的第四季度綜合業績及經審核的全年綜合業績財報顯示,騰訊在去年總營收1519.38億元人民幣,同比增長約48%;淨利潤410.95億元,同比增長約40%。

對於騰訊業績的高速增長,騰訊公告中表示,年度收入的增長主要受到智慧型手機遊戲、社交及效果廣告、數字內容銷售和支付等新興業務推動的影響。

據騰訊財報顯示,手機遊戲方面,受益於騰訊平台遊戲數量的增長及主要「對戰遊戲」和「角色扮演遊戲」強勁的經營表現,騰訊於2016年第四季度取得的手機遊戲收入約為107億元,同比增長51%。

微信等社交網絡收入、社交與效果廣告收入占比不斷提升。根據2016年第四季度財務分析,公司網絡廣告業務的收入同比增長45%至82.88億元。其中,效果廣告收入增長77%至51.68億元。

不過,騰訊第四季度的業績仍被指不如預期。根據其財報顯示,去年第四季度,騰訊的淨利潤為105.29億元,預估為110億元,不及預期;營收為438.6億元,也低於預期的442億元。

對於不及業界預估原因,業內人士分析說,主要是騰訊第四季度的經營利潤下滑,以及成本的上漲。

騰訊第四季度財報顯示,經營盈利為人民幣139.30億元(約合20.08億美元),比上年同期增長28%;經營利潤率由上年同期的36%降至32%。

騰訊主席兼執行長馬化騰表示,未來騰訊將投入更多的資金到技術領域去,比如安全、雲、大數據和人工智慧等,以迎接下一輪的增長。

「我們還將發現我們在新興技術領域的能力,如利用機器學習在我們數字內容服務中進行個性化推薦,提升我們的廣告定向能力,豐富社交互動,以及節省成本(如優化客服需求)。」馬化騰表示。

另據最新消息顯示,目前騰訊已經對該領域開始挖人。資料顯示,騰訊23日宣布,聘請原百度大數據實驗室負責人張潼管理其人工智慧(AI)項目。

對此,有業內人士評論說,騰訊此舉展現出其近兩年在AI領域要大幹一場,未來人工智慧BAT「三國殺」的爭奪格局將越發激烈。

主營業務疲軟困境

有業內人士對記者分析稱,雖然騰訊遊戲在第四季度增長強勁,但對於單個IP的增速和體量來說,與國內遊戲行業第二網易相比,其實騰訊的壓力也並不小。

另據網易財報顯示,2016年第四季度,網易在線遊戲服務淨收入為89.59億元人民幣,三季度和2015年同期分別為65.68億元人民幣和55.03億元人民幣。另外,第四季度,網易手遊占遊戲營收比重約為64%,這比騰訊手遊占遊戲業務比例高出6個百分點。

然而對於單個IP來說,騰訊也並沒有更多的優勢。以騰訊公布的一款最成功的遊戲《王者榮耀》為例,在春節假期單《王者榮耀》的日活躍用戶(DAU)峰值就達到了8000萬。2016年第四季度僅這一款手遊就貢獻了約107億元的收入。

雖然如此,但與網易的《陰陽師》相比,其未來還有一段路要走。

「雖然騰訊遊戲板塊的體量大於網易,但從IP打造方面來說,當前的壓力不小,而且塑造精品的能力還要繼續提升。」另有分析人士對記者直言。

另據財報顯示,雖然騰訊總營收1519.38億元人民幣,同比增長約48%,淨利潤410.95億元,同比增長約40%。但其淨利潤率由上年同期的28%降至27%。

業內人士對記者分析說,造成淨利潤率下跌的原因無非有兩個,一個是盈利減少了,另一個就是在淨利潤增長的同時成本也上升了。

記者對比騰訊財報發現,據騰訊2015年財報數據顯示,當年騰訊總營收為1028.63億元人民幣,淨利潤為406.27億元,最終計算發現,騰訊的運營成本才600多億元人民幣;而2016年,騰訊的總營運成本卻從600多億上升到了1000多億,這意味著騰訊的總營運成本在一年間上漲約2/3。

「雖然說淨利潤僅僅是降了1%,但從長遠看來,騰訊將如何從運營的角度降低成本,無疑是擺在其現實問題面前的主要問題。」上述人士對記者直言。

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