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Saturday, Apr 11, 2026

電商巨頭阿里和京東的雙十一之戰

2017/10/23 來源:數據公園
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距雙十一「剁手」還有不到二十天的時間,為了迎接這個一年一度最為盛大的購物狂歡節,電商大戰早已提前打響,國內兩大電商巨頭阿里巴巴和京東紛紛拿出「重招」。數據公園通過總結兩大電商巨頭的戰略布局,分析未來發展趨勢,為創業公司及專業人士提供參考和借鑑。

新零售之戰

以往的雙十一,線下實體店是積極參與者,但主要戰場依然屬於線上。而今年則大有不同。作為新零售元年,隨著無人超市、無人店、無人配送等技術的發展,新零售逐漸被消費者所接受。

10月17日,京東召開零售創新戰略暨11·11全球好物節發布會,並與騰訊聯合推出賦能品牌商的「京騰無界零售」解決方案,以騰訊的社交、內容體系和京東的交易體系為依託,為品牌商打造線上線下一體化、服務深度定製化、場景交易高融合的零售解決方案。這也是京東提出無界零售理念之後,推出的全面賦能品牌商的解決方案。據悉,今年京東「雙十一」將全面覆蓋全球200多個國家和地區,不僅在線上,京東在全國線下布局的超過160家京東之家和京東專賣店、近200家京東母嬰體驗店、超過1700家京東幫服務店,超過5000家京東家電專賣店,以及沃爾瑪在全國的400餘家門店、京東合作品牌商家的近萬家門店以及接入京東掌柜寶的數十萬家便利店都將通過全新的門店科技與大數據系統完成和京東平台的融合,打造集時尚、科技、創新、無邊界於一體的全球好物節。

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反觀阿里,眾所周知,雙十一由阿里巴巴一手打造,也是阿里的主場,經過8年的發展,已經成為了全球最大的購物狂歡節。2016年雙十一,全球有235個國家和地區參與到雙十一當中,交易額達到1207億,再創世界紀錄。今年雙十一,阿里自然進行了一系列部署,準備再創新高。從之前入股銀泰、聯華、新華都等線下實體商場,再到無人超市、無人加油站的出現,結合品牌商入住天貓智慧門店,今年的雙十一阿里也必將在新零售方面進行大膽嘗試。

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流量入口之戰

對電商而言,線上流量顯然是最為重要的。眾所周知,現在的網際網路流量紅利已經達到一個拐點,這時候,誰能掌控最大的流量,誰就能在激烈競爭的電商競爭中勝出。更重要的是,現在是場景革命的時代,要想觸達用戶,尤其是精準觸達用戶,就需要與用戶的不同場景進行連接,如用戶社交、搜索、閱讀、上網、殺毒、輸入等場景。

早在2015年,京東與騰訊便達成合作推出「京騰計劃」,騰訊為京東2016年雙十一帶來了巨大的用戶流量。嘗到甜頭的京東在今年更是拉來了中國網際網路半壁江山,與、百度、360、搜狗、網易等達成戰略合作啟動了今年的雙十一好物節。幾通過結盟六大網際網路巨頭,京東將能實現近100%的網際網路用戶觸達,從而構建起一個其他競爭對手難以匹敵的流量帝國。

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而阿里作為中國最大的電商平台,其本身就擁有國內最大的電商流量,同時還有微博、優酷土豆、UC、口碑、支付寶等流量入口,直播、網紅、雙十一晚會、短視頻等形式也將繼續添磚加瓦。

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物流之戰

每年的雙十一都是一場對物流業巨大的考驗。2016年雙十一期間,整個物流快遞的數量達到了驚人的6.7億,而今年這一數字很有可能突破10億。

京東在雙十一期間,物流補貼將提升至21億,用於為京東平台商家在雙十一前的備貨提供倉儲、配送等方面的折扣、滿減等優惠。除了補貼,黑科技運用更是一大亮點。京東的全流程無人倉、無人配送貨車、智慧供應鏈等新技術將在十一首次運用,加上京東物流的全國智慧物流網絡,屆時將會有數萬條「干支空鐵」運輸線全面鋪開、上萬輛運輸車24小時不間斷髮車。

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反觀作為貢獻快遞數量最多的電商平台——阿里巴巴近些年來一直在加碼物流,而作為承擔主要調度和配送任務的菜鳥網絡更是在最近動作頻繁。

10月17日,菜鳥網絡在廣東惠陽發布了全球領先的超級機器人旗艦倉,雙十一期間將為華南地區和香港的消費者提供極致物流服務。據了解,這是全世界首次在雙十一如此大的物流體量上使用機器人倉群作業,同時菜鳥也正在上海、天津、浙江、廣東、湖北等地紛紛上線同樣的倉庫。此外,阿里則通過菜鳥聯合網商銀行籌備100億元資金,幫商家解決雙十一期間的資金鍊難題。而且雙十一期間菜鳥也將投入15億元,在智能倉配領域補貼商家和物流夥伴,為消費者提供更好的服務。

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Datapark總結

綜上分析,每年的雙十一狂歡節,作為主場的阿里總是最大的贏家,而在今年618年中購物節取得了不錯成績的京東也愈加強大,雙十一前夕更是聯合了騰訊、百度、360等共計七家網際網路巨頭合體造勢,貓狗之爭已經提前上演。2017年作為新零售元年,兩大電商巨頭也將在新零售上發力,打通線上線下。此外,機器人、智慧物流、無人配送車等黑科技的加入,使得這個購物節充滿了科技元素。

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