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Diagnostic énergétique : la lutte contre la fraude s’organise

Le 19 mars, la ministre du Logement, Valérie Létard, a dévoilé son plan pour restaurer la confiance dans le diagnostic de performance énergétique. Parmi les mesures annoncées, les contrôles des diagnostiqueurs seront renforcés et effectués sur site au moins une fois par an.

Impôts : gare aux 3 arnaques les plus courantes

Des courriels, SMS et appels téléphoniques usurpant l'identité de fisc et des agents des impôts et visant à arnaquer les contribuables en vue de récupérer leurs coordonnées bancaires sont constatés chaque année, pendant la période de déclaration de revenus. Voici les conseils à suivre pour ne pas tomber dans le piège des escrocs.

Contester une fraude à la carte bancaire

En cas de débit frauduleux sur votre compte, des délais sont à respecter pour signaler l’opération non autorisée. Voici la procédure à suivre pour être remboursé.

Victimes d'une fraude au virement, sa compagne récupère l'argent, lui pas

Souhaitant souscrire un placement mirifique, il a fait plusieurs virements sur un compte dont le RIB, prétendument à son nom, correspondait en réalité à un compte bancaire d'escrocs. Une fois la supercherie découverte, il n'a pas pu récupérer l'argent transféré auprès de sa banque, contrairement à sa compagne qui a agi dans les délais pour faire annuler ses virements.

Ma mère a cru qu’elle avait gagné le gros lot

Nous nous sommes interessés à ces courriers vous déclarant grand gagnant de coquettes sommes d’argent. Jamais en réalité la somme n’arrive sur votre compte. Il est pourtant possible de transformer ces arnaques en espèces sonnantes et trébuchantes.

Paiements à distance : vous êtes mieux protégé

Depuis le 15 mai, la procédure de vérification de l’identité du client est renforcée pour tous les paiements de plus de 30 € réalisés à distance par carte bancaire. Elle doit permettre de réduire la fraude, tout en préservant la fluidité des achats en ligne.

Mémo du mois d'avril 2021

Les indemnités versées en 2020 par l’employeur pour couvrir les dépenses de télétravail à domicile sont exonérées d’impôt sur le revenu. Celles versées forfaitairement sont exemptées à hauteur de 550 ...

Les médiateurs de la consommation sont-ils efficaces ?

Obligatoire depuis 5 ans, la médiation permet d’éviter de régler un litige devant un tribunal. Si elle a fait ses preuves dans plusieurs secteurs, d’autres restent à la traîne. Et le client se perd parfois dans les méandres de la procédure.

Acheter sur internet en toute sécurité

Près de 39 millions de Français commandent sur le web. Ces opérations se banalisent, mais, pourtant, quelques précautions s’imposent avant de régler un produit avec votre carte bancaire pour éviter les fraudes et déjouer les pièges de l’achat en ligne.

Gare aux faux appels, courriels ou SMS usurpant l’identité des impôts

Piratage d’adresses électroniques, courriels et appels frauduleux, fausses promesses de remboursements... Certains escrocs n’hésitent pas à usurper l’identité du fisc pour récupérer les données personnelles des contribuables. Pour éviter les arnaques, la direction générale des Finances publiques rappelle les règles de sécurité que doivent observer les internautes.

Il adopte sa maîtresse, ses enfants font tout annuler

La justice a annulé l’adoption de deux soeurs jumelles dont l’une était la maîtresse de l’adoptant. Le stratagème qui consiste à adopter pour déshériter, autant que la loi française le permet, ses enfants biologiques n’a pas abouti.

Gare à l’arnaque « à la nigériane »

Également connue sous le nom d’arnaque 419, la fraude nigériane est une sollicitation par courriel, à l’origine en provenance du Nigeria, promettant une importante somme d’argent en contrepartie d’une aide. Loin d’être un simple échange de bons procédés, cette démarche qui mise sur la crédulité du destinataire pour lui soutirer de l’argent continue de faire des ravages.

Gérer les premiers dérapages

Vous avez sélectionné votre locataire, le bail et l’état des lieux sont signés. En principe, tout est clair, il vient d’emménager. Si tout se passe bien dès les premières semaines et dans les tout premiers mois, vous pouvez respirer tranquillement. Hélas, ce n’est pas toujours le cas…

Mettez-vous à l’abri des impayés

Deux précautions valent mieux qu’une. La prudence que l’on met à choisir son locataire ne protégera jamais totalement du risque de non-paiement du loyer. Pour être serein, mieux vaut prendre des garanties. Nous faisons le point sur les trois solutions existantes, pas toujours bien connues des propriétaires.

Bailleurs, partez du bon pied

Comment sélectionner le bon candidat ? Nous avons interrogé des professionnels de l’immobilier, des spécialistes de l’assurance et des propriétaires habitués à louer depuis plusieurs années. Voici leurs recommandations.

Location : faire vérifier le dossier de son locataire

«Remettre la confiance au centre de la relation entre propriétaires et locataires ». Tel est l’objectif affiché par Locatio, une « start-up d’État » qui entend « accompagner [les particuliers] dans [leurs] démarches de location », comme l’explique sur son site internet le ministère de la Cohésion des territoires, l’administration de tutelle de la société.

En matière de fraudes aux paiements, la carte bancaire est n°1

La fraude par carte de crédit, mode privilégié de paiement des Français, s’établit à 361 millions d’euros en 2017, soit près de 50 % des fraudes. Quant au chèque, il représente 40 % des escroqueries sur les moyens de paiement, alors que son usage recule chaque année.

Signaler une fraude à la carte bancaire

Si vous constatez des transactions frauduleuses sur votre relevé de carte, vous pouvez le signaler à la police avec le téléservice Percev@l, accessible sur service-public.fr.

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