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En croisière, ce réflexe peut faire exploser votre facture de téléphone

Par Alizée Lamour-Delmond

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Loin des côtes, les communications mobiles passent par satellite, un détail technique qui peut rapidement provoquer un hors forfait.(photo d’illustration) moofushi - stock.adobe.com

Utiliser son téléphone en mer peut sembler anodin. Sur un bateau de croisière, cela peut pourtant entraîner une facture vertigineuse. Chaque année, des passagers découvrent trop tard que quelques secondes de connexion suffisent à faire grimper l’addition.

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À bord d’un navire de croisière, votre téléphone ne fonctionne plus comme à terre. Dès que le bateau s’éloigne des côtes, les réseaux mobiles terrestres disparaissent. Votre smartphone se connecte alors automatiquement, s’il n’est pas en mode avion, au réseau satellite du navire. Un détail technique, mais aux conséquences bien réelles pour votre portefeuille.

Ce réseau maritime n’entre pas dans les forfaits mobiles classiques, même ceux vantant une couverture internationale généreuse. Appels, SMS, navigation internet : tout passe en itinérance maritime, avec des tarifs qui peuvent atteindre plusieurs euros la minute ou le mégaoctet. Et le piège est d’autant plus sournois que vous n’avez même pas besoin d’utiliser activement votre téléphone. La réception d’e-mails, les notifications, ou les mises à jour automatiques suffisent à générer des frais souvent invisibles jusqu’à la facture finale.

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À titre d’exemple, selon la communauté Sosh, une communication en mer peut être facturée autour de 3,50 euros la minute pour un appel émis, plus de 2 euros la minute pour un appel reçu, tandis que la consommation de données atteint des sommets, aux alentours de 13 euros le mégaoctet.

À lire aussi 2026 au fil de l’eau : les croisières à découvrir cette année

Le bon réflexe à avoir

La solution est pourtant simple : activer le mode avion dès que le navire quitte le port. Ce geste empêche toute connexion au réseau satellite et vous protège de mauvaises surprises. Pour rester joignable ou partager vos photos de vacances, les compagnies de croisière proposent des forfaits Wi-Fi à bord, généralement bien plus avantageux que l’itinérance maritime. Même avec le mode avion activé, le Wi-Fi reste accessible, tout comme l’appareil photo de votre smartphone.

Mieux vaut également anticiper avant le départ, en vérifiant les options proposées par votre opérateur. Certaines offres incluent des usages à l’étranger, mais elles ne couvrent pas toujours la pleine mer. Sans précaution, quelques minutes d’inattention suffisent à transformer une croisière de rêve en souvenir amer.


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